为提升库存可见性及防损,男士服装零售商Gieves & Hawkes在伯明翰门店内部署RFID自动识别技术系统。该方案可以跟踪门店及店内里屋服装接收,防止未购买物品带出门店并更新库存数据。该门店还将在其新门店扩大RFID部署。该技术是由RFID解决方案公司Catalyst提供的。
Gieves & Hawkes是一家总部位于伦敦的高端高端男装定制和成衣服装零售商,该零售商在中国拥有200家门店,在英国拥有8家门店。该公司创建于1771年,是世界上最早的裁缝店之一。过去几个世纪中,英国皇室及皇家军队都曾穿过该品牌的定制西服和衣物。
Gieves & Hawkes安装RFID射频识别系统,防止损失并跟踪库存
5个月前,伯明翰门店开业,商场方向配备了一个4米宽的入口。这也提高了高价值物品被盗的风险,因此为这些产品提供安全性非常有必要。同时,门店不想要安装可见的天线及EAS装置,这回影响门店美观。
部署RFID射频识别技术时该门店遇到了一个问题:如何确保商品不断货。Gieves & Hawkes也销售成衣服饰,门店希望随时有货。然而,该门店里屋存储不了每个尺寸的库存。因此,及时补货也变得很重要。
2015年公司开始和Catalyst进行合作,然后在新门店安装了该RFID射频识别技术。Caralyst的市场营销经理Lee Adams称,公司的目标是确保物品安全并优化库存管理。基于RFID的EAS技术不仅可以在未结算物品离开门店时触发警报,还可以知道该物品的信息。此外,RFID自动识别还可以提供补货信息及库存分析。由于门店拥有移除物品的记录,这样门店便可以称采取行动进行预防。
接收物品时,该公司会在每件物品(包括袖扣,袜子,夹克,衬衫)上附着一个超高频Gen2无源RFID电子标签。Gieves & Hawkes使用Zebra Technologies ZT410打印机打印及编码Smartrac Web Ucode 7 RFID标签。标签唯一ID号码绑定有物品描述及物品SKU信息。
这些数据存储在Catalyst基于云的平台中。门店工作人员使MT5000手持终端读取器进行每周库存盘点。读取器读取到RFID电子标签ID后通过WiFi连接将标签ID传输到云服务器上。Catalyst软件会对比读取结果和库存清单并向门店管理员发送补货报告,指示哪些物品需要补货。
Gieves & Hawkes安装RFID系统,防止损失并跟踪库存
(员工使用MT5000手持式RFID读取器进行每周库存盘点)
此外,收银台也安装了一个桌面式YXK8超高频RFID读写器。消费者结算后,员工读取玩RFID电子标签,该RFID电子标签会被停用,这样读取器将不再读取该RFID电子标签。
门口安装了一个YXK5超高频读取器:另外配置4个YXU803C超高频圆极化天线。这四个天线以及读取器都安装在木制天花板上,高为3.2米。因此,它们也充当一个EAS设备的作用。门店对读取器天线进行了配置,仅会在物品通过大门时进行读取。RFID超高频读取器读取到标签ID时会发出声音警告并向门店管理员发出提醒。
使用RFID系统后,伯明翰门店的库存精度提高到了98.5%。由于该门店安装的效果,Gieves & Hawkes计划在哈克尼门店安装该技术。
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